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viernes, 8 de marzo de 2013

CÓMO DECIR NO Y NO MORIR EN EL INTENTO


La palabra NO es corta pero impactante. 
     Cuando alguien nos dice NO lo relacionamos directamente con el rechazo hacia nosotros y además es  una palabra que nos cuesta mucho verbalizarla.
     La gestión del NO es un reto al que nos enfrentamos diariamente. En estos momentos de incertidumbre nos da miedo decir y que nos digan NO, bien porque queremos agradar, por el qué dirán y sobre todo porque nos hace sentirnos culpables. Es una respuesta que intentamos posponer lo máximo posible e incluso muchas de las veces nos lleva a mentir inventando todo tipo de situaciones que dulcifican el rechazo.
     No queremos enfrentarnos a la crudeza del NO y necesitamos ver de qué manera afectara al otro ese NO en la forma de vernos y valorarnos.
En general, las personas buscamos en los individuos afecto, respeto y valoración pero cuando somos incapaces de decir que NO vivimos siempre sujetos a situaciones no elegidas por nosotros. Por lo tanto se produce un conflicto entre nuestra autoestima y la necesidad de aceptación.
Si somos capaces de atender a nuestras necesidades antes que a la de los demás seremos más felices y podremos colaborar con los demás.
Decir NO es la mejor manera de ponernos límites. Los límites están unidos a nuestra persona, a nuestra integridad e identidad y nos marcan hasta donde estamos dispuestos a llegar en las situaciones. Por eso si no respetamos nuestros límites nosotros mismos como van a hacerlo los demás y para eso la confianza en nosotros mismos es básica.
     Si crees que vives para las necesidades ajenas, habrá que poner en práctica herramientas y recursos que te permitan evaluar cada situación y persona y decidir por ti mismo, sin condicionantes. Evaluar las consecuencias positivas y negativas para nosotros y después para el otro y con eso decidir, o lo que es lo mismo tener en cuenta nuestras prioridades. Si somos capaces de valorar nuestro tiempo, nuestras necesidades e inquietudes seremos capaces de superar el conflicto interno que supone decir que NO.

A lo mejor te pueden ayudar estas pequeñas herramientas:

Se consciente de lo que haces. Aprende a no dejarte llevar por los demás a la hora de tomar decisiones. Atrévete a defender tus ideas y siéntete capaz de poner límites a quienes pretenden abusar de ti.
* Conócete a ti mismo. Pregúntate para comprender porque te cuesta tanto decir que “No”. ¿Qué es lo que más temo al dar una negativa? ¿Con qué personas o en que situaciones me resulta más difícil decirlo? Estoy segura que al responderlas descubrirás un información muy valiosa para ti.
* Exprésate con claridad. Al hacerlo, empatiza con  la necesidad y los sentimientos de la otra persona.  Usa palabras amables pero se firme al mismo tiempo.

              Recuerda:

        1. Establece límites.
        2. Marca distancia.
        3. Respeta tus necesidades.

Os dejo este poema de Mario Benedetti  Decir que no. Poema de Mario Benedetti
Os propongo un reto esta semana: escribirme y decirme cuantos NO tiene este artículo.... quien acierte le mandare un regalito.

sábado, 23 de febrero de 2013

LA MEDIACIÓN

     A raíz de la noticia que ha aparecido, en estos días en los medios de comunicación de que Iberia va a utilizar a un mediador para solucionar el conflicto con sus trabajadores, la Mediación ha pasado a boca de muchos. Hoy en la calle he escuchado a dos personas que estaban comentando la noticia y una le preguntaba a la otra....Mediación, sabes qué es? La Media qué???????? ha contestado el otro.

Iberia-y-los-sindicatos-aceptan-un-mediador-para-solucionar-su-conflicto.html

     Voy a explicaros que es la Mediación con palabras sencillas de tal forma que si alguien os pregunta o surge en alguna conversación sepáis qué es..

     La mediación es una forma de resolver conflictos entre dos o más personas, en la cual interviene una tercera persona, el mediador, neutral e imparcial. Los mediadores no son jueces ni árbitros, no imponen soluciones. Lo que buscan es que las partes en conflicto lleguen mediante el dialogo a la resolución del mismo.Es una solución del conflicto que ha de satisfacer las necesidades de todas las partes. La mediación por tanto, se fundamenta en la creencia de que si las partes elaboran sus propias soluciones podrá resolverse el conflicto buscando una justa solución de equilibrio para las partes.....

     Para ello, la mediación utiliza diversas herramientas especialmente de la comunicación. En mediación la comunicación permite trabajar la colaboración entre las partes. El mediador aquí es un puente para favorecer el dialogo entre las personas en conflicto. Dialogo basado en las necesidades y no en la posición que tienen las partes en conflicto.

     Mediar es, por tanto, ofrecer a las personas un espacio en el que puedan negociar sus necesidades desde el dialogo pacifico, objetivo y real.

     En este marco, podemos decir que la mediación promueve en realidad un modelo de convivencia más solidario y más pacifico provocando que el coste emocional que genera el conflicto, sea menor. Se rebaja la intensidad de las emociones como la rabia, la frustración o la ira....hecho que permite al ser humano tomar decisiones desde sus necesidades reales.

     Los principios en los que se basa la mediación son: la VOLUNTARIEDAD,CONFIDENCIALIDAD, IMPARCIALIDAD, NEUTRALIDAD y BUENA FE. La mediación puede aplicarse a todo tipo de conflictos familiares, educativos, empresariales, culturales, sociales y vecinales.

     Espero de corazón que el conflicto de Iberia se salve con un acuerdo en el que ambas partes cubran sus necesidades, y sea el menos malo para ambos y espero también que a través de estos hechos se le otorgue a la mediación la importancia y el protagonismo que se merece.

     Todos nosotros podríamos aplicarla en nuestra vida diaria……..Os atrevéis?

     Pronto os seguiré contando cosas de la mediación pero me gustaría que me mandarais vuestra opinión e incluso vuestras dudas.